제1조 (약관의 적용목적) 이 약관은 제이에이치코리아㈜(이하 “회사”라 한다)이 운영하는 “돈부”에서 제공하는 인터넷과 모바일 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 “회사”와 “이용자”의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 유료 서비스 상품의 경우 “유료 서비스 이용약관”을 따릅니다. 제2조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. “서비스”라 함은 “회사”가 “회원” 또는 “회사”가 직접 등록한 “매물” 및 토지매입부터 시공, 인테리어까지 건축 관련 One-stop 서비스를 “이용자”에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신 설비를 이용하여 설정한 가상의 중개장을 말합니다. “이용자”라 함은 “돈부”가 제공하는 서비스를 받는 “회원"을 말합니다. “회원”은 “개인 사용자 회원”과 “공인중개사 회원” 및 “시공사 회원”을 의미합니다. “개인 사용자 회원”이라 함은 “회사”가 정한 소정의 절차를 거쳐서 회원 가입을 하고 “서비스”를 이용하는 개인으로서, 매물 정보를 이용하는 자 뿐만 아니라 자신이 소유하거나 임대할 수 있는 권한을 가진 “매물”을 등록하는 자를 포함합니다. 아울러 “회사”는 서비스의 원활한 제공을 위해 회원의 등급을 “회사” 내부 규정에 따라 나눌 수 있습니다.  “공인중개사 회원"이라 함은 “회사”가 정한 소정의 절차를 거쳐서 회원 가입을 한 부동산 중개업자로서, 관련 법령에 따라 중개사무소 개설등록을 하고 “돈부”에 “매물”을 제공할 수 있는 권한을 가진 “회원”을 말합니다. “시공사 회원”이라 함은 “회사”가 정한 소정의 절차를 거쳐서 회원 가입을 한 부동산 건축회사로서, 관련 법령에 따른 자격을 갖추고 “돈부”에 상가주택 등의 수익형 건물 등을 건축하는 “회원”을 말합니다. “매물”이라 함은 “돈부”의 개인 사용자 회원 또는 부동산 소유주의 의뢰를 받은 공인중개사 회원, 시공사 회원이 제공한 “돈부”에 게시한 부동산 광고물을 의미합니다. “돈부매니저”라 함은 건축을 하고자 하는 “회원”과 상담을 통해서 원하는 “시공사 회원”과 연결부터 공사도급계약서 진행 및 시공 과정을 준공시점까지 관리해주는 자를 의미합니다. “콘텐츠”라 함은 “회원”이 제공한 각종 정보, 콘텐츠로서 서비스 상에 게시된 모든 글, 사진, 동영상, 각종 파일, 링크, 회원소개 등(부호, 문자, 영상, 그림 등 그 형태를 불문한다)을 말합니다. “부동산정보”라 함은 “회사”가 “이용자”에게 제공하는 공동주택(아파트, 오피스텔, 도시형생활주택 등)의 부동산에 관련된 모든 글, 사진, 동영상 등의 정보를 말합니다. “돈부 매물관리규정”이라 함은 회사가 별도로 규정하여 공개한 부동산 “매물” 등록 시 회원의 준수 사항 및 위반 시 제재 규정을 의미합니다. “허위 매물”이라 함은 “돈부 매물관리규정”에 명시한 허위 매물 기준에 부합하는 매물을 의미합니다. “유료 서비스”라 함은 돈부 서비스를 통해 유료로 이용 가능한 회사가 제공하는 각종 온라인 디지털 콘텐츠 및 제반 서비스로서 정보 및 광고 게시 서비스 등이 포함됩니다. 위 항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래 관행에 의합니다.  제3조 (약관 명시와 개정) 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자 우편 주소, 사업자 등록 번호, 통신 판매업 신고 번호, 개인 정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일(불리한 경우 30일) 이전부터 적용일자 전일까지 위 제1항의 방법으로 공지합니다. 회원에게 불리한 약관의 개정은 이용자가 등록한 전자우편, 로그인 시 팝업창 등의 전자적 수단을 통하여 통지하도록 합니다. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 동 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관해서는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호 지침 및 관계 법령 또는 상관례에 의합니다.  제4조 (서비스의 제공 및 변경) 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 부동산 매물 및 부동산 전반에 관한 정보 제공 서비스 “시공사 회원” 정보 제공부터, 토지매입, 시공, 인테리어까지 건축 관련 One-stop 서비스 기타 이용자를 위하여 제공하는 서비스 회사는 제공하고 있는 서비스의 내용을 운영상, 기술적 사양 등의 사유로 일부 또는 전부 변경할 수 있습니다. 서비스의 변경이 실질적으로 이용자에게 불리한 것이 아닌 경우 그 사유를 이용자에게 통지하거나, 이용자가 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시합니다.  회사는 매물 정보 및 상품 등의 정보 제공 목적으로 이용자에게 이메일, 문자 메시지, 푸시 알림(App Push), 알림톡을 발송할 수 있습니다. 회사는 정책에 따라 회원 간의 차별화된 유료 서비스를 제공할 수 있습니다. 제5조 (서비스의 중단) 회원의 서비스 기간은 회사에 서비스를 신청하여 이용 승낙이 있은 날로부터 이용 계약 해지 시까지입니다. 회사는 컴퓨터 등 정보 통신 설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 천재지변 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사전에 사이트 초기 화면에 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 제8조에 정한 방법으로 사후에 통지할 수 있습니다. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 충분한 기간을 두어 이용자에게 통지하거나 이용자가 알아볼 수 있도록 공지 사항으로 게시합니다.  회원은 유료 서비스 이용약관에 명시된 환불 조건에 해당하지 않는 경우에 상기 서비스 중단에 대하여 서비스 제공의 요구, 배상을 청구할 수 없습니다.  제6조 (대리 및 보증 행위의 부인) 회사는 효율적인 서비스를 위한 시스템을 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 회원이 서비스를 통해 제공한 정보를 이용하는 중에 발생한 거래와 관련하여 거래 당사자 중 어느 일방을 대리하지 않습니다. 회사는 관련 법령 및 회사의 정책에 따라 서비스 관리자로서의 의무를 이행할 뿐, ”회원”이 등록한 정보 및 “매물”에 대한 정확성, 합법성, 무결성 등을 보증하지 않습니다. 제7조 (회원에 대한 통지 및 공지) 회사는 이동전화 단문 메시지 서비스(SMS) 또는 푸시 알림(App push) 등으로 회원에게 통지할 수 있습니다. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 공지사항을 통하여 게시함으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항 또는 회원에게 불리한 약관 개정 등에 대해서는 제1항의 방법 또는 전자메일 송신 등의 방법으로 개별적으로 통지합니다.  제8조 (회원가입) 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원신청을 승낙합니다. 가입 양식의 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 가입 신청자가 이전에 이 약관 및 회사운영정책 위반 등으로 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우(다만, 회원 자격 상실 후 회사가 필요하다고 판단하여 회원재가입에 대한 회사의 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.) 회사로부터 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치 기간 중에 이용 계약을 임의 해지하고 가입 신청을 하는 경우 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스의 기술상 현저히 곤란하다고 판단되는 경우 회원가입 신청자가 만 14세 미만인 경우 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 회원 가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. 회원은 서비스 안에 “내 정보” 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해서 필요한 이동 전화 번호 등은 수정이 불가능합니다.  회원은 등록 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 온라인 수정을 하거나 전자우편 및 기타 방법으로 회사에 그 변경 사항을 알려야 합니다. 제5항의 변경 사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 회원 가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통하여 가입할 수 있습니다. 회사는 회원의 종류에 따라, 회원이 등록한 정보에 대하여 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청하거나, 공인중개사 회원의 경우 관할 행정기관에 연락하여 회원 가입 시 기재한 사항이 중개업 신고 현황과 일치하는지 확인하는 등 기타 확인 조치를 할 수 있습니다. 회원의 정보가 회원 본인의 것이 아닌 경우 회사는 회원 가입을 거부할 수 있습니다. 회사는 회원을 등급별로 구분하여 이용 시간, 이용횟수, 서비스 메뉴, 매물 등록 건 수 등을 세분하여 서비스 이용에 차등을 둘 수 있습니다.  제9조 (이용계약의 해지 및 회원 탈퇴) 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청하여 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이용 계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 무료 혜택을 회수할 수 있습니다. 제1항에 따라 해지를 한 회원은 원칙적으로 재가입이 불가하며, 이 약관이 정하는 회원 가입 절차와 관련 조항에 따라 신규 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원의 중복 참여가 제한된 판촉 이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원 탈퇴 후 다시 가입을 한 경우, 회사가 이를 확인한 시점부터 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 회원이 돈부 매물관리규정을 위반하는 경우, 회사는 돈부 매물관리규정의 내용에 따라 회원이 제공한 매물정보를 비공개처리, 회원의 서비스 이용정지, 이용계약 해지, 재가입 또는 신규가입 거부 등의 조치를 취할 수 있습니다. 자세한 내용은 돈부 매물관리규정을 참고해 주시기 바랍니다. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 7호, 8호의 경우에는 7일 이내에 시정할 것을 최고하고, 해당 기간 내에 시정하지 않는 경우로 한정합니다.  회원이 제19조(이용자의 게시물 운영 정책 및 서비스 이용 제한)를 위반하는 등의 사유로 회사로부터 게시중지, 자격제한 등의 처분을 받은 후, 동일한 위반사유를 2회 이상 반복하거나, 회사가 그러한 사유를 시정할 것을 요청하였음에도 불구하고 요청 후 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 제18조(이용자의 의무)를 위반하여 해당 조항에 따라 해지하는 경우 공인중개사 회원이 매물에 대해 중개할 적법한 권한이 없이 매물정보를 등록하는 행위가 2회 이상 반복되는 경우 회원가입 신청 승낙거부 사유가 추후 발견된 경우 회사의 확인 결과 공인중개사 회원이 중개업을 휴업 또는 폐업한 경우 회원이 추후 만 14세 미만 임이 검증된 경우  이 약관 및 회사가 정한 서비스 운영정책을 이행하지 않거나 위반한 경우 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우 회사가 해지를 하는 경우 회사는 회원에게 회원이 등록한 e-mail, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지 사유를 밝혀 해지 의사를 통지 합니다. 이용 계약은 회사의 해지 의사를 회원에게 통지한 시점에서 종료 됩니다. 회원의 귀책사유로 이용 계약이 해지되는 경우, 이용계약의 해지는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 않습니다. 회원이 이 약관을 위반하거나 관계법령을 위반하여 회사 또는 제3자에 손해가 발생한 경우 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다. 제10조 (개인정보의 보호) 회사는 회원의 개인정보를 적법하게 수집, 이용하고 안전하게 보관합니다. 회사는 필요·최소한의 개인정보만 수집·이용하고, 회원의 동의 또는 법령상 근거가 없는 이상 제3자에게 제공하지 않습니다. 회원은 법령에서 달리 정하고 있지 않는 이상 언제든지 회사가 처리하고 있는 개인정보의 열람·처리정지·수정·삭제를 요청할 수 있고, 회사는 지체 없이 관련 조치를 취합니다. 그 밖에 개인정보 수집, 이용, 제3자 제공, 수탁, 파기 등에 관한 사항은 회사가 별도로 제공하는 개인정보 처리방침에 따릅니다. 회사의 홈페이지 또는 애플리케이션 이외의 사이트에는 회사의 약관과 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다. 제11조 (정보 제공 및 광고 게재) 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 내 공지사항, 서비스 화면, 전자 우편 등의 방법으로 회원에게 제공 할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보 제공에 대하여 수신 거절을 할 수 있습니다.  회사는 서비스 운영과 관련하여 회사가 제공하는 서비스의 화면 및 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 제12조 (거래부적합 매물 및 허위 매물) 회사는 서비스에 등록된 매물 중 사회통념, 관례 및 회사가 정한 돈부 매물관리규정 상 거래가 부적합하거나 허위 매물로 판단되는 경우 돈부 매물관리규정에 따라 비공개처리 후 삭제, 수정을 요청하거나 직접 삭제 할 수 있습니다. 회사는 매물이 본 약관 또는 돈부 매물관리규정에 위배되는 경우 본 약관 및 돈부 매물관리규정의 내용에 따라 해당 회원의 서비스 이용을 정지하거나 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 돈부에 부적합한 매물 및 허위 매물을 등록하여 거래 과정에서 타 이용자에게 손해가 발생하는 경우, 매물 등록자는 관련 법령에 의거하여 책임을 질 수 있습니다. 제13조 (서비스의 이용) 이용자는 서비스에서 부동산 거래 정보를 제공할 경우, 반드시 기본적으로 제공할 것으로 지정되어 있는 항목을 기재해야 하며, 추가적인 정보를 기재할 때에도 서비스에서 지정하는 양식과 방법에 따라서 기재해야 합니다.  이용자는 각자가 제공한 정보에 대한 법적인 책임을 집니다. 회사는 제18조의 규정된 콘텐츠 이용 목적과 방법에 따라서만 이용자가 제공한 정보를 이용합니다.  이용자가 제공하는 매물에 대한 상세설명과 이미지는 제 3자의 권리를 침해하지 않아야 하며, 해당 매물에 엄밀히 한정되어 관련되는 것이어야만 합니다. 또한 이용자는 매물정보 제공 시 제공하는 매물 정보와 관련 없는 광고를 해서는 안 됩니다. 제14조 (유료서비스의 이용) 회사는 기본적으로 무료로 서비스를 제공하고 있으나, 광고 등의 일부 서비스의 경우 유료로 제공할 수 있습니다. 회사의 유료서비스의 이용가능기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양은 권장사양정보에 따릅니다. 회사는 유료서비스를 제공함에 있어 유료서비스의 교환ㆍ반품ㆍ보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 제공합니다. 이용자는 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 경우 이용대금을 납부한 후 이용하는 것을 원칙으로 합니다. 회사가 제공하는 유료서비스에 대한 이용요금의 결제 방법은 계좌이체, 신용카드결제, 무통장입금 등이 있으며, 유료서비스마다 결제 방법의 차이가 있을 수 있으며, 이용자는 회사가 정하고 인정하는 방식에 따라 결제를 이행하여야 합니다. 정기적인 결제가 이루어지는 서비스의 경우 이용자 개인이 해당 서비스의 이용을 중단하고 정기 결제의 취소를 요청하지 않는 한 정기적인 결제는 계속 이루어집니다. 회사는 결제의 이행을 위하여 이용자의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 이용자는 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다. 이용자는 본 약관 및 회사가 유료서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지 내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다. 이용자가 본 약관 및 정책을 위반하여 회사가 이용자에게 유료서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우 회사는 일체의 환불을 하지 않습니다. 회사가 제공하는 유료서비스 이용을 위해 이용대금의 납부, 환불 방법, 이의제기 등 구체적인 내용은 회사가 정하는 별도의 규정에 따릅니다. 이용자의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다. 이용자는 유료서비스 이용 전에 반드시 회사가 제공하는 유료서비스의 상세 내용과 이용 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 이용자가 이용 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실, 손해에 대한 책임을 부담합니다. 이용자가 유료서비스를 이용할 때 다음 각호에 해당하는 행위를 금지합니다. 회사가 제공하는 유료서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 유료서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 행위 회사가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 유료서비스를 취득하거나 사용하는 행위 유료서비스에 관한 구체적인 내용은 회사가 별도로 정한 운영정책에 따릅니다. 제15조 (유료서비스 해지, 철회, 환불 등) 회원은 유료서비스의 효력이 발생한 날로부터 7 일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, “돈부”의 서비스는 콘텐츠산업진흥법 등에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스를 포함하고 있습니다. 이 경우 다음에 따라 청약철회권을 제한합니다. 구매 즉시 사용되거나 적용되는 서비스 추가혜택이 제공되는 경우에 그 추가 혜택이 사용된 서비스 이용 시 효용이 결정되는 서비스의 이용행위가 있는 경우 구매 시 지급되는 부가 콘텐츠의 일부를 사용한 경우 묶음형으로 판매된 콘텐츠의 일부가 사용되어 회수가 불가능한 경우 무료 제공되어 이용자가 구매하지 않은 서비스 이용자에게 책임이 있는 사유로 일부 또는 전부가 멸실되거나 훼손된 서비스 그 밖에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “「전자상거래법」”이라 합니다) 등 관계법령에 따라 청약철회가 제한되는 서비스 회원은 다음의 사유가 있을 때 서비스를 해지 또는 해제할 수 있습니다. 서비스의 하자를 회사가 보완, 수정할 수 없는 경우 서비스를 공급받은 날로부터 1개월 이내 서비스를 이용하는 회원이 이 약관의 변경에 동의하지 않아 회원탈퇴 또는 서비스를 해지하는 경우 위 내용에서 규정한 계약해제는 회원이 전자우편 등으로 회사에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다. 회사는 위 항목에 따라 회원이 표시한 계약해제 등의 의사표시를 수신 확인한 후 지체 없이 이러한 사실을 회원에게 회신합니다. 서비스의 환불은 미사용기간에 해당하는 금액을 지급합니다. 단, 회사는 결제 수단에 따라 필요한 경우 회원에게 입금사실 확인을 요청할 수 있으며, 환불수수료(10% 또는 1,000 원 중 큰 금액)에 해당하는 금액을 공제하고 환불할 수 있습니다. 단, 무상으로 이용한 서비스가 있을 경우 환불 대상에서 제외됩니다. 회사는 회원에게 청약 철회, 계약해지의 의사표시에 대하여 확인한 날로부터 3 영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다. 회사는 ⑥항에 따라 환급할 경우, 회원이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다. 회사는 부득이한 사유로 서비스 해지, 환불 및 과오금 처리 등에 지연 또는 변동이 있을 경우, 반드시 회원에게 안내하고 원활한 처리를 위해 최선을 다합니다. 서비스에 대한 모든 권리와 의무는 제3자에게 양도 불가합니다. 법률상 허용되는 예외적인 경우를 제외하고는, 회원이 회사로부터 이미 구매를 완료한 서비스 등 상품의 전부 또는 일부를 일방적으로 취소, 변경하는 것은 허용되지 않습니다. 제16조 (과오금) 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다. 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 이용자의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 합니다. 회사는 이용자가 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다. 회사는 과오금의 환불절차를 관련법령에 따라 처리합니다. 제17조 (콘텐츠에 대한 권리 및 책임) 이용자는 서비스에 직접 작성한 콘텐츠에 대한 저작권을 보유합니다. 이용자는 서비스에 직접 작성한 콘텐츠를 등록하는 것과 동시에 별도의 동의나 서면합의 없이도 회사에 다음과 같은 내용의 해당 콘텐츠 이용권한을 부여합니다. 콘텐츠 이용 목적 : 회사의 부동산 거래 정보 제공 서비스 운영, 회사의 부동산 관리 서비스 운영, 회사의 부동산 계약 체결 지원 서비스 운영, 회사 서비스의 온라인/오프라인 광고, 회사 서비스 기획, 운영, 고도화, 예측, 전략 수립 등을 위한 빅데이터 분석 콘텐츠 이용 권한 : 복제, 배포, 전시, 수정, 공연, 파생저작물 제작이 가능한, 취소불가능한, 비독점적인, 로열티가 없는, 완납된, 전 세계적인 라이선스 권한 이용자는 본조 제2항의 콘텐츠 이용권한을 회사에 제공할 수 있는 권리를 가지고 있음을 보증합니다. 이용자가 작성한 콘텐츠가 관련 법령을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하는 경우 이용자는 그로 인한 모든 책임을 부담하여야 하고, 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서비스 운영을 고의 및 과실로 방해하거나 그러한 시도를 하는 경우 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우 회사 업무를 방해하는 행위 회사의 임∙직원, 피용자, 상담원, 업무수탁자(이하 ‘임∙직원등’)에게 폭력적, 명예훼손적, 모욕적, 또는 성적 굴욕감이나 혐오감을 유발할 수 있는 발언이나 행동을 하는 행위 사회통념상 비합리적인 요구 또는 요청을 임∙직원등에게 지속적으로 또는 반복적으로 하는 행위 임∙직원등에게 서비스 이용과 무관한 연락을 하는 행위 그 밖에 위 각 호의 행위에 준하는 일체의 업무 방해 행위 기타 이용자의 행위로 인하여 회사가 이용자에게 서비스 제공을 지속하지 못할 객관적인 이유가 있는 경우 이용자가 제1항과 같은 행위를 한 것을 확인되는 경우 회사는 추가적인 피해 발생을 막기 위하여 이용자에게 위반 사실과 서비스 일시 정지를 통지하고 5일 이내에 시정할 것을 요구합니다. 이용자가 동 기간 내에 소명하지 아니하거나 정당한 사유를 제시하지 못할 경우 회사는 이용자와의 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이용자의 행위로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생하는 경우 이용자는 모든 손해를 배상하여야 하며, 회사는 그에 대한 민/형사상의 조치를 취할 수 있습니다 이용자가 제 1항 11호 회사 업무를 방해하는 행위의 경우, 회원자격의 제한(이용제한, 상담제한)을 할 수 있습니다. 제21조 (이용자의 게시물 운영 정책 및 서비스 이용 제한) 이용자가 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 게시물을 등록하였을 경우 부적절한 게시물로 판단하여 회사가 사전 통지 없이 삭제하거나 게시중지 처분을 할 수 있습니다. 타인의 명예를 훼손하거나 비난하는 경우 개인의 사생활, 초상권을 침해한 내용을 게재한 경우 타인의 재산권을 침해하거나 영업을 방해할 목적으로 허위 내용을 게재한 경우 타인의 신상정보, 사생활 등 비공개 개인정보를 드러내거나 거래하여 사생활과 안전에 직접적이고 명백한 위험을 일으키는 내용의 게시물을 게재한 경우 개인이나 단체에 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